成功案例 - 國軍高雄總醫院

國軍高雄總醫院是台灣南區(嘉義以南)的最大軍醫院,屬於區域教學醫院等級。平常國軍高雄總醫院擔負南部地區三軍官兵,平時、戰時醫療、預防保健服務及支援後送醫療,但也開放一般民眾門診,因此每日門診數量比起一般醫院還要更多。

在門診與住院系統方面,原先是以二台伺服器扛下所有的工作,但在在醫療資訊系統(Hospital Information System ,HIS)和數位化醫療影像資料持續成長,同時須符合政府所推動的電子病歷,病歷資料每年不斷的成長壓力之下,提昇更快速的資料存取速度與擴充儲存空間,成為當務之急。

HIS上的資料備份原本是由各單位自行做資料備份及備份管理工作。備份的回復點RPO (Recovery Point Objective)與回復時間RTO(Recovery Time Objective)也依各單位自行管理,可能出現DR (Disaster Recovery)標準不統一的情況。且目前的備份作業僅止於Local,當系統發生災害事故時,線上資料及已備份資料可能同時間受到毀損。

台灣首創 醫界資料備份委外服務

沈主任表示,兩年前就認為異地資料備份機制是當務之急,但礙於當時環境、技術的發展尚未進入成熟階段,對於資料安全性、完整性即為重視的國軍總醫院而言,暫緩是當時最好的政策。

但對於推行資料備份機制的工作,任職於國軍總醫院逾15年的沈主任是首屈一指的推手,觀察到整體環境、技術、專業的發展,經過最嚴謹、審慎、縝密的評估之下,資享科技「資料保全銀行」的專業、技術、自動化異地備份服務等優勢,順利脫穎而出,讓資享科技與國軍高雄總醫院一同見證IT產業和醫界合作。

提供安全、完整的備份服務為關鍵

對於這次世紀性的資料委外異地備份機制,沈主任不斷的重申「在最安全的機制下,用最短的時間解決資料遺失和回復。」這是國軍高雄總醫院最重視的關鍵,這樣的觀念與想法與資享科技「資料保全銀行」所提供的資料異地備份服務優勢不謀而合。

資享科技的自動化異地備份,提供給國軍高雄總醫院的服務有:

• 集中管理 -- 集中化
可減低資訊管理人員的負擔及重復的人員需求,專業分工。

• 備份策略 (Backup Policy) -- 標準化
除了可減低資訊管理人員的負擔及重復的人員需求,專業分工之外。 並可統一配合政府法令或政策,確實執行。

• 在地備份 v.s. 異地備份
利用嚴密 IDC機房的99.9999% 的安全及存活率,統一將 HIS資料備份於資享(eStorage)提供的遠端備份中心 Remote Backup Center (RBC),達到On-line Data 與備份資料分別存放於不同的地方,不會因On-line Data的存在地因為天災人禍而至始系統資料全部遺失,造成未來系統恢復的困難及復原時間過長,進而影響整體運作。